На протяжении еще нескольких лет URL будет являться частью пользовательского интерфейса, поэтому "удобные" сайты (usable sites) должный иметь:
доменное имя, которое легко запомнить и произнести
короткие URL-ы
URL-ы простые в написании/наборе
URL-ы, которые визуально показывают структуру сайта
URL-ы, которые можно править ("откусывать" последнюю часть) и таким образом попадать на более высокие уровни иерархии сайта
постоянные/неизменяемые URL-ы
В принципе, пользователи вообще ничего не должны знать о URL-ах, так как они являются схемой адресации информации, предназначенной для машин. Но на практике, пользователи попадают на сайт или на отдельную страницу сайта такими путями, которые связаны с показом URL-а:
люди угадывают доменное имя сайта, на который они хотят попасть в первый раз: если возможно закрепите за собой доменные имена, совпадающие с названием вашей компании и главными ее торговыми марками даже если люди уже посещали прежде ваш сайт, они часто просто пытаются угадать или вспомнить его название вместо того, чтобы рыться в своих закладках или в Истории: так что подбирайте для сайта запоминающиеся доменные имена, которые легко произнести или набрать часто люди доступаются к Web-у через электронную почту, когда им кто-то в письме рекомендует посетить ту или иную страницу. Потому электронная почта считается вторым самым распространенным путём, которым пользователи попадают на новые сайты (на первом месте стоят поисковые сервера);
убедитесь что все URL-ы вашего сайта не длиннее 78 символов, чтобы они не "ломались" при автоматическом переносе строки, чем короче URL-ы, тем лучше, так как людям часто приходится набирать их вручную, не используйте CмЕСь прописных и строчных букв в URL-ах, так как люди не запоминают какие символы в каком регистре должны писаться: URL-ы со всеми строчными буквами - предпочтительны (проблема не касается доменных имен, ибо регистр букв для них не играет значения). Удобство работы с сайтом повысится, если веб-сервер будет настроен на игнорирование регистра букв при обработке URL-ов пользуйтесь программой проверки орфографии, чтобы избежать всяких недоразумений при выборе имен для URL-ов Постоянные URL-ы увеличивают число ссылок на них.
Ссылки с других сайтов - третий наиболее распространенный путь, которым люди попадают на сайты (после поисковых серверов и электронной почты), так что стройте свой сайт так, чтобы на него проще было делать ссылки.
Сломанная ссылка ведет к потере клиента: добейтесь, чтобы ваши URL-ы никогда не менялись и всегда показывали на те же самые страницы Не перемещайте страницы по сайту, держите их всегда на постоянном месте под постоянным URL-ом: ничто не раздражает авторов других сайтов, когда их собственные ссылки "ломаются" или начинают указывать на что-то другое только потому, что вы переместили свои страницы или заменили их чем-то новым. Подумайте о том, чтобы зарезервировать особый URL, который указывает на свежий выпуск вашего издания или на какой-либо особый материал. Сами же статьи не должны менять своих URL-ов с самого начала, и их URL-ы должны быть упомянуты на странице, доступ к которой осуществляется через временный или меняющийся URL.
Источник: webgeneration.ru